Black Friday 2024: crescimento nas vendas e engajamento dos consumidores

A Black Friday 2024 promete ser um dos momentos mais movimentados do ano para o e-commerce brasileiro. Com expectativa de crescimento significativo nas vendas e forte engajamento do público, uma pesquisa da Opinion Box revelou que 55% dos consumidores já planejam participar, e outros 35% ainda estão indecisos, mas devem definir suas compras na semana do evento. Esse cenário aponta para um aumento de 10% nas vendas em comparação ao ano passado.

Fatores favoráveis: economia aquecida e data estratégica

A data, marcada para 29 de novembro, coincide com o pagamento da primeira parcela do 13º salário, o que impulsiona o poder de compra dos consumidores e incentiva a antecipação das compras de Natal. A combinação de uma economia aquecida, tecnologia avançada nas plataformas e promoções atrativas deve gerar resultados positivos.

Segundo estimativas da Confi.Neotrust, o faturamento esperado durante o evento pode chegar a R$ 9,3 bilhões, com um aumento de quase 10% em relação a 2023. Entre as categorias com maior tendência de crescimento estão eletrodomésticos, moda e acessórios, ar e ventilação, eletroportáteis, telefonia, móveis, alimentos e bebidas, saúde, beleza e perfumaria.

Preparação dos lojistas para uma demanda alta

Para garantir o sucesso das vendas, os lojistas precisam se preparar para os desafios desta Black Friday. Entre as ações recomendadas estão o fortalecimento da infraestrutura do site para suportar picos de tráfego e uma gestão de estoque eficiente para evitar rupturas e garantir transparência nas promoções.

A criação de ofertas reais e condições especiais ajuda a evitar o estigma da “Black Fraude” e pode aumentar a confiança do consumidor. Além disso, investir em uma experiência diferenciada, com benefícios como brindes, frete grátis ou cupons de desconto, é uma estratégia eficaz para atrair e fidelizar clientes.

Concorrência e a influência dos e-commerces internacionais

Este ano, o mercado enfrenta uma concorrência ainda mais acirrada com a crescente presença de e-commerces internacionais. A antecipação de campanhas promocionais ao longo do ano intensifica a competição, exigindo que as empresas locais estejam atentas às expectativas do público e ofereçam condições competitivas para manter sua relevância no mercado nacional.

Segurança nas compras: dicas para os consumidores

Para os consumidores, é essencial manter a atenção à segurança nas compras on-line. Recomenda-se verificar a autenticidade dos sites e desconfiar de ofertas exageradamente vantajosas. Redobrar o cuidado com a segurança nas transações e conferir selos de segurança dos sites são boas práticas para garantir uma experiência positiva e segura durante a Black Friday.

O que é a Black Friday?

A Black Friday é um evento anual de descontos que ocorre na última sexta-feira de novembro, logo após o feriado de Ação de Graças nos Estados Unidos. Criada originalmente por varejistas americanos, a data marca o início da temporada de compras para o Natal e oferece grandes promoções, com descontos significativos em diversos produtos.

A popularidade da Black Friday se expandiu globalmente, sendo adotada por muitos países, inclusive o Brasil. Aqui, o evento movimenta tanto o comércio on-line quanto físico, e é um dos períodos de maior faturamento do ano para o setor varejista. As lojas aproveitam a data para atrair clientes com promoções em eletrônicos, moda, eletrodomésticos, brinquedos e outros itens, com estratégias de marketing que buscam incentivar o consumo.

No Brasil, a Black Friday começou a ganhar força a partir de 2010. Desde então, a data se consolidou como um dos maiores eventos do comércio, com as empresas oferecendo ofertas atrativas e, em muitos casos, estendendo as promoções por dias ou até semanas.

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